Política de privacidade
Como este site trata os seus dados
Última atualização: setembro de 2026
Esta política explica quais dados pessoais são coletados quando você usa o site lfpinheironeto.com.br e entra em contato com o escritório, para que servem e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
Quem é o responsável
Luiz Felipe Pinheiro Neto, advogado, OAB/RN 9.109, com endereço na R. Raimundo Chaves, 2162, Candelária, Natal/RN, 59064-390. Para qualquer assunto sobre dados pessoais, escreva para contato@lfpinheironeto.com.br.
Quais dados são coletados
- Dados que você informa: nome, telefone, e-mail e as informações que você escolhe compartilhar ao preencher um formulário ou enviar mensagem pelo WhatsApp, e-mail ou Instagram.
- Dados das calculadoras e formulários de triagem: as respostas que você dá sobre a sua situação funcional, como cargo, ano de posse e classe no contracheque. Elas são usadas para estimar o enquadramento do seu caso e orientar o atendimento.
- Dados de navegação: páginas visitadas, tipo de dispositivo e navegador, coletados por cookies e ferramentas de medição descritas abaixo.
- Dados técnicos do envio do formulário: um código aleatório criado para cada envio, o tipo de dispositivo e navegador e os identificadores dos cookies da Meta, quando existirem. Eles ficam guardados junto com as suas respostas e servem para medir de qual anúncio veio o contato.
Não pedimos dados sensíveis (como saúde, filiação sindical ou opinião política) nos formulários do site. Se você decidir informá-los espontaneamente em uma mensagem, eles são usados apenas para avaliar o seu caso.
Para que os dados são usados
- Responder ao seu contato e avaliar se o seu caso se enquadra em alguma área de atuação do escritório.
- Enviar pelo WhatsApp o material que você pediu, como o guia ou a cartilha.
- Prestar os serviços contratados, quando houver contrato.
- Medir o desempenho do site e de anúncios, de forma agregada.
Os dados não são vendidos nem cedidos a terceiros para fins de marketing.
Atendimento pelo WhatsApp
Quem preenche um formulário do site é atendido pelo número (84) 3191-2605, dedicado a esses contatos. Por ele, o escritório envia automaticamente o material pedido e responde às suas dúvidas. Clientes com contrato são atendidos pelo número do advogado.
Para não receber mais mensagens, responda PARAR. O envio automático é interrompido na hora.
Medição de anúncios da Meta
O escritório anuncia no Facebook e no Instagram. Para saber quais anúncios trazem contatos, o site avisa a Meta quando um formulário é enviado. Esse aviso sai por dois caminhos: pelo pixel, que roda no seu navegador, e pela API de Conversões, que envia a mesma informação a partir do servidor do escritório. A Meta junta os dois e conta o envio uma vez só.
Nesse aviso vão apenas:
- o tipo de envio (por exemplo, formulário enviado);
- o seu telefone e o seu primeiro nome, criptografados antes do envio;
- o país (Brasil), o código aleatório do envio, os identificadores dos cookies da Meta e o tipo de dispositivo e navegador.
A criptografia transforma o dado num código que não pode ser revertido. A Meta só consegue compará-lo com os dados que ela mesma já tem, para relacionar o envio a um anúncio.
Depois da análise do caso, o escritório pode informar à Meta, pelo mesmo caminho, apenas que o contato foi qualificado ou virou contrato. Isso serve para medir quais anúncios trazem contatos que de fato se enquadram.
Nunca são enviados à Meta as respostas das calculadoras, os detalhes do seu caso ou qualquer dado sensível. Essas informações ficam só com o escritório.
A Meta trata esses dados segundo a política de privacidade dela. Você pode ajustar os anúncios que vê nas configurações de anúncios da sua conta do Facebook ou do Instagram.
Cookies e ferramentas de terceiros
Este site pode usar as seguintes ferramentas, que processam dados de navegação segundo as próprias políticas de privacidade:
- Meta (Facebook e Instagram): pixel e API de Conversões, para medição de anúncios, como explicado acima.
- WhatsApp e UAZAPI: o WhatsApp é o canal de atendimento; a UAZAPI é o serviço que conecta o número de atendimento à planilha do escritório para enviar o material pedido e registrar os pedidos de PARAR.
- Google Tag Manager e Google Analytics: gerenciamento das ferramentas de medição e estatísticas de visitas ao site.
- Google Workspace (Planilhas Google e Apps Script): armazenamento das respostas enviadas pelos formulários e calculadoras do site e envio dos avisos à Meta e ao WhatsApp.
- Google Fonts e Google Maps: carregamento das fontes do site e mapa do endereço do escritório.
- Hostinger: hospedagem do site e do e-mail.
Você pode bloquear cookies nas configurações do seu navegador. O site continua funcionando, mas algumas medições deixam de ser feitas.
Por quanto tempo os dados ficam guardados
Mensagens e formulários de pessoas que não se tornaram clientes são mantidos por até 12 meses e depois apagados. Dados de clientes são mantidos pelo prazo exigido pela legislação e pelas normas da OAB.
Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, pedir para confirmar quais dados temos sobre você, corrigi-los, apagá-los ou retirar o consentimento. Basta escrever para o e-mail indicado acima. A resposta é dada em até 15 dias. Para parar as mensagens no WhatsApp, basta responder PARAR.
Alterações
Esta política pode ser atualizada. A data no topo indica a versão em vigor.